给朋友试用时,问“你觉得怎么样”够不够?
泛泛地问喜不喜欢,常得到礼貌回答。给对方一个具体任务,观察他在哪一步停住,再问当时在想什么,更容易发现真正的问题。
泛泛地问喜不喜欢,常得到礼貌回答。给对方一个具体任务,观察他在哪一步停住,再问当时在想什么,更容易发现真正的问题。
举个例子
不要只问“这个网页好看吗”,请朋友自己找到宠物分享按钮,观察他能不能找到。
泛泛地问喜不喜欢,常得到礼貌回答。给对方一个具体任务,观察他在哪一步停住,再问当时在想什么,更容易发现真正的问题。
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不要只问“这个网页好看吗”,请朋友自己找到宠物分享按钮,观察他能不能找到。